Tender37 days remaining
Mentoringprogramm The Materials Lab Incubator 2027/2028 - Aachen
- Buyer:
- RWTH Aachen University
- Region:
- Aachen, DEU
Deadline: 11/13/2026
Archive: deadline passed on 09/16/2026
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Completed
Die BARMER beabsichtigt den Aufbau eines Benchmark-Trackings zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) zur kontinuierlichen Messung des Erfolgs von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu Wettbewerbern. Wesentliche Treiber für Kundenloyalität und -gewinnung sollen ermittelt und deren Entwicklung gemessen und berichtet werden. Grundlage hierfür sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.
NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign
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