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Abgeschlossen

Wuppertal - BARMER - NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign

Auftraggeber:
BARMER Beschaffung und Vergabe
Region:
Wuppertal, DEU
Veröffentlicht:
17.08.2026
Angebotsfrist
16.09.2026Abgelaufen

Zeitplan

  1. Bekanntmachung
  2. Angebotsfrist

Beschreibung

Die BARMER beabsichtigt den Aufbau eines Benchmark-Trackings zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) zur kontinuierlichen Messung des Erfolgs von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu Wettbewerbern. Wesentliche Treiber für Kundenloyalität und -gewinnung sollen ermittelt und deren Entwicklung gemessen und berichtet werden. Grundlage hierfür sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.

Lose (1)

  • Los LOT-0000

    NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign

Klassifizierung

CPV-Codes
79310000Unternehmensberatung & Recht79311000Unternehmensberatung & Recht79315000Unternehmensberatung & Recht
NUTS-Codes
DEA1A

Details

Angebotsfrist
16.09.2026
Referenznummer
0031-NPS-Bench-2026
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Telefon
+49 800-33300499-4444
Adresse
BARMER Beschaffung und VergabeLichtscheider Straße 8942285 WuppertalDEU

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