Skip to main content
Back to Notices

Archive: deadline passed on 07/11/2025

You are viewing an archived tender. Sign up free to search current tenders or browse older ones at no cost.

Search freeBrowse archive

Completed

Verkehrsbetriebe Zürich - Omnichannel-Lösung für Kundenanfragen im öffentlichen Verkehr

Buyer:
Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
Region:
Zürich
Published:
05/27/2025
Deadline
07/11/2025Expired

Timeline

  1. Published
  2. Submission deadline

Description

Die Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) beschaffen eine Software-as-a-Service (SaaS) Omnichannel-Lösung zur zentralen Verwaltung von Kundenkontaktkanälen und einheitlichem Routing. Die Lösung ergänzt die bestehende CRM-System und dient als Customer Relationship Hub für die Bearbeitung von Kundenanfragen im öffentlichen Nahverkehr. Mindestens 80 Nutzer sollen auf dem System berechtigt werden.

Lots (1)

  • Lot LOT-0000

    3870 NUCLEO - Omnichannel-Lösung für das CVC

Classification

CPV Codes
72000000IT-Dienstleistungen
NUTS Codes
CH040

Details

Deadline
07/11/2025
Platform
TED

Contact Information

Phone
+41444114172
Address
Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)Luggwegstrasse 65ZürichCHE

Interested in this tender?

Manage your tenders with procuris - AI-powered analysis and automatic matching.

Open in procuris

Similar current tenders

Current tenders for IT services