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Completed

Radebeul, Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste - Betrieb SVN Service Desk

Buyer:
Freistaat Sachsen, vertreten durch die Sächsische Staatskanzlei, diese vertreten durch den Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID)
Region:
Radebeul, DEU
Published:
11/15/2024
Deadline
02/14/2025Expired

Timeline

  1. Published
  2. Submission deadline

Description

Der Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) schreibt die Bereitstellung und den Betrieb des zentralen Service Desks im Sächsischen Verwaltungsnetz (SVN) Next Generation (NG) aus. Der Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für Störungsmeldungen von Kunden des SID und leitet diese an die entsprechenden Lose weiter. Er fungiert als Schnittstelle zu den Service Desks der Lose 1-6, Los 8 und der Leitstelle SVN. Der Betrieb ist ausschließlich für die staatliche Seite vorgesehen.

Lots (1)

  • Lot LOT-0000

    Vergabeverfahren SVN NG, Los 7 (SVN Service Desk)

Classification

CPV Codes
72315000IT-Dienstleistungen72510000IT-Dienstleistungen72600000IT-Dienstleistungen75131100Öffentliche Verwaltung
NUTS Codes
DED21

Details

Deadline
02/14/2025
Reference Number
SID 2024-11 DR, Los 7
Platform
Bund, TED

Contact Information

Phone
+49 351 3264 5101
Address
Freistaat Sachsen, vertreten durch die Sächsische Staatskanzlei, diese vertreten durch den Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID)Garnisonsplatz 1301911 KamenzDEU

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