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Radebeul, Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste - Betrieb SVN Service Desk

Abgeschlossen
Freistaat Sachsen, vertreten durch die Sächsische Staatskanzlei, diese vertreten durch den Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID)
Radebeul, DEU
Veröffentlicht: 15.11.2024

Diese Ausschreibung ist beendet

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Zeitplan

Bekanntmachung15.11.24
AngebotsfristNicht verfügbar

Beschreibung

Der Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) schreibt die Bereitstellung und den Betrieb des zentralen Service Desks im Sächsischen Verwaltungsnetz (SVN) Next Generation (NG) aus. Der Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für Störungsmeldungen von Kunden des SID und leitet diese an die entsprechenden Lose weiter. Er fungiert als Schnittstelle zu den Service Desks der Lose 1-6, Los 8 und der Leitstelle SVN. Der Betrieb ist ausschließlich für die staatliche Seite vorgesehen.

Lose (1)

Los LOT-0000

Vergabeverfahren SVN NG, Los 7 (SVN Service Desk)

Klassifizierung

CPV-Codes

72315000IT-Dienstleistungen72510000IT-Dienstleistungen72600000IT-Dienstleistungen75131100Öffentliche Verwaltung

NUTS-Codes

DED21

Details

Angebotsfrist
Nicht verfügbar
Referenznummer
SID 2024-11 DR, Los 7
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Telefon
+49 351 3264 5101
Adresse
Freistaat Sachsen, vertreten durch die Sächsische Staatskanzlei, diese vertreten durch den Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID)Dresdner Straße 78 A01445 RadebeulDEU

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