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Archive: deadline passed on 03/09/2026

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Completed

DAAD - Rahmenvertrag Service-Desk-Unterstützung IT

Buyer:
Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V.
Region:
Bonn, DEU
Published:
02/05/2026
Deadline
03/09/2026Expired

Timeline

  1. Published
  2. Submission deadline

Description

Der Deutsche Akademische Austauschdienst e.V. (DAAD) in Bonn vergibt einen Rahmenvertrag zur Unterstützung seines zentralen IT-Service-Desks. Der Service ist für ca. 1.400 Mitarbeitende und Externe an den Standorten Bonn, Berlin, Außenstellen, Informationszentren, DWiH sowie für mobile Arbeitsplätze bestimmt. Der 1st Level Support umfasst Themen wie Office 365, MS Teams und weitere Standardsoftware, mit Ausnahme von SAP und Smartphones. Die Dokumentation von Wissen zur Problembehebung ist ebenfalls Teil der Leistung. Die Vertragslaufzeit ist nicht spezifiziert.

Lots (1)

  • Lot LOT-0000

    Rahmenvertrag zur Unterstützung des DAAD-Service-Desks

Classification

CPV Codes
72000000IT-Dienstleistungen
NUTS Codes
DEA22

Details

Deadline
03/09/2026
Reference Number
017/2026
Platform
Bund, TED

Contact Information

Address
Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V.Kennedyallee 5053175 BonnDEU

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