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Archive: deadline passed on 09/24/2025

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Completed

Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit - Callcenterdienstleistungen für 24h-Hotline

Buyer:
BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
Region:
DEU
Published:
08/21/2025
Deadline
09/24/2025Expired

Timeline

  1. Published
  2. Submission deadline

Description

Die Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit (BIG direkt gesund) sucht einen externen Dienstleister zur Unterstützung ihrer 24-Stunden-Hotline für Versicherte. Ziel ist die Sicherstellung der Erreichbarkeit außerhalb der regulären Servicezeiten durch die Übernahme von Telefonaten durch ein externes Service-Center. Die Leistung umfasst die Auskunfts- und Beratungsfunktion gemäß §§ 13 bis 15 SGB I.

Lots (1)

  • Lot LOT-0001

    Callcenterdienstleistungen

Classification

CPV Codes
75100000Öffentliche Verwaltung
NUTS Codes
DEA52

Details

Deadline
09/24/2025
Platform
Bund, TED

Contact Information

Phone
+49228996100
Address
BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundMarkgrafenstr. 2210117 BerlinDEU

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