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Abgeschlossen

Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit - Callcenterdienstleistungen für 24h-Hotline

Auftraggeber:: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
Region:: DEU
Veröffentlicht:: 21.08.2025
Angebotsfrist: 24.09.2025Abgelaufen

Zeitplan

Bekanntmachung21.08.2025
Angebotsfrist24.09.2025

Beschreibung

Die Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit (BIG direkt gesund) sucht einen externen Dienstleister zur Unterstützung ihrer 24-Stunden-Hotline für Versicherte. Ziel ist die Sicherstellung der Erreichbarkeit außerhalb der regulären Servicezeiten durch die Übernahme von Telefonaten durch ein externes Service-Center. Die Leistung umfasst die Auskunfts- und Beratungsfunktion gemäß §§ 13 bis 15 SGB I.

Lose (1)

Los LOT-0001
Callcenterdienstleistungen

Klassifizierung

CPV-Codes: 75100000Öffentliche Verwaltung
NUTS-Codes: DEA52

Details

Angebotsfrist: 24.09.2025
Plattform: Bund, TED
Quelle: Originalquelle

Kontaktinformationen

Telefon: +49228996100
Adresse: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundMarkgrafenstr. 2210117 BerlinDEU

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