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Archive: deadline passed on 08/13/2026

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Completed

Berlin - Beschaffung und Betrieb einer webbasierten CTI-Software für die Stiftung UPD

Buyer:
Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland
Region:
DEU
Published:
07/13/2026
Deadline
08/13/2026Expired

Timeline

  1. Published
  2. Submission deadline

Description

Die Stiftung UPD schreibt die Beschaffung und den Betrieb einer webbasierten CTI-Software (Computer-Telephony-Integration) für die Beratungstelefonie aus. Die Software soll eine browserbasierte CTI-Standardlösung (SaaS) mit individuellem Setup und Konfiguration umfassen. Des Weiteren ist die Herstellung der technischen Integrationsfähigkeit mit der zentralen Beratungssoftware über offene, standardisierte API-Schnittstellen sowie laufender Support und Wartung (SLA-basiert) für eine Grundlaufzeit von 2 Jahren mit Option auf Verlängerung gefordert. Die Lösung muss höchste Sicherheitsstandards erfüllen und eine Systemverfügbarkeit von 99,9% gewährleisten.

Lots (1)

  • Lot LOT-0001

    CTI (Telefonie-Software)

Classification

CPV Codes
72000000IT-Dienstleistungen72260000IT-Dienstleistungen72268000IT-Dienstleistungen
NUTS Codes
DE300

Details

Deadline
08/13/2026
Reference Number
Stiftung UPD IT-Vergabe
Platform
Bund, TED

Contact Information

Phone
+49228996100
Address
Stiftung Unabhängige Patientenberatung DeutschlandRheinstr. 45-4612161 BerlinDEU

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