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Archive: deadline passed on 01/16/2026

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Completed

Frankfurt am Main, Deutsche Bahn AG - Customer Feedback Management Tool (SaaS)

Buyer:
DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)
Region:
Frankfurt am Main, DEU
Published:
11/24/2025
Deadline
01/16/2026Expired

Timeline

  1. Published
  2. Submission deadline

Description

Die Deutsche Bahn AG beabsichtigt den Abschluss eines Rahmenvertrags für eine Software as a Service (SaaS) Lösung für ein Customer Feedback Management Tool. Die Laufzeit des Vertrages beträgt acht Jahre. Die Software dient der Gestaltung, Erhebung, Auswertung und Nutzbarmachung von Online-Umfragen auf Webseiten und mobilen Apps, primär für DB Fernverkehr und Personalabteilungen.

Lots (1)

  • Lot LOT-0001

    EU-Vergabe Customer Feedback Management Tool

Classification

CPV Codes
48000000Software & Informationssysteme
NUTS Codes
DE712

Details

Deadline
01/16/2026
Reference Number
25FEA83499
Platform
Bund, TED

Contact Information

Phone
+49228996100
Address
DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)Jürgen-Ponto-Platz 160329 Frankfurt am MainDEU

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