Erbringung zentraler End-User-Services - Bayreuth

Für die TenneT TSO GmbH sind integrierte Full-Managed Services für Servicedesk, ESM-Support, Messaging, Endpoint Management, Fieldservice, Endgeräte, Client Security, Collaboration und Tenant-Betrieb, AV-Services, Telefonie, Mobile Contract Management sowie Scan-Copy-Print zu erbringen. Der Leistungsumfang umfasst außerdem IT-Service-Management, Governance und Reporting, Transition und Projekte, kontinuierliche Verbesserung sowie Exit-Unterstützung in übergreifender Gesamtverantwortung.