Die Deutsche Nationalbibliothek schreibt die Lieferung und Vollwartung von Kaffeespezialitätenmaschinen für die Standorte Frankfurt am Main und Leipzig aus. Der Leistungsumfang beinhaltet die Demontage vorhandener Geräte, Lieferung, Aufstellung, betriebsbereite Installation und Inbetriebnahme. Die Vollwartung umfasst Ersatz defekter Teile, Mahlscheibentausch, Reinigung, Überprüfung und Funktionskontrolle. Arbeitszeit, Anfahrt, Ersatzteile und Reparaturen sind außerhalb der Wartungsintervalle enthalten, Wasserfilter und Reinigungsmittel werden nach Aufwand abgerechnet.