Berlin - ITDZ: Rahmenvertrag Vor-Ort-Service (VOS)
- Buyer:
- IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AÖR)
- Region:
- Berlin, DEU
Archive: deadline passed on 01/06/2025
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Completed
Rahmenvertrag für Multi Vendor Services, aufgeteilt in zwei Lose. Los 1 umfasst Wartung, Support und Dienstleistungen für Hard- und Software, einschließlich Remote- und Vor-Ort-Support, Ersatzteilmanagement und Lieferantenkoordination. Los 2 beinhaltet die Überlassung von IBM Softwarelizenzen mit optionalen Leistungen und flexiblen Mengen, sowie Reporting-Anforderungen. Die Vertragslaufzeit beträgt zunächst 24 Monate mit Verlängerungsoptionen bis zu 48 Monaten.
Wartung, Support & Dienstleistungen
Überlassung von Softwarelizenzen auf Zeit
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