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Archiv: Frist abgelaufen am 07.09.2026

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Abgeschlossen

Bundesamt für Familie - Dolmetscherdienstleistungen für Hilfetelefone

Auftraggeber:
Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben
Region:
DEU
Veröffentlicht:
04.08.2026
Angebotsfrist
07.09.2026Abgelaufen

Zeitplan

  1. Bekanntmachung
  2. Angebotsfrist

Beschreibung

Das Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA) vergibt Dolmetscherdienstleistungen für das Hilfetelefon 'Gewalt gegen Frauen' und das Hilfetelefon 'Schwangere in Not'. Das Leistungsvolumen beträgt ca. 4.500 Gespräche pro Jahr, Tendenz steigend. Die Anrufe erfolgen 24/7 über Telefonkonferenzen mit bis zu fünf Teilnehmenden und erfordern eine sofortige Hinzuschaltung von Dolmetscherinnen innerhalb von 60 Sekunden. Es müssen mindestens 19 Sprachen abgedeckt werden, wobei die Übersetzung konsekutiv und ohne KI erfolgen muss. Der Vertrag ist ab dem 01.01.2027 angestrebt und kann um bis zu vier Jahre verlängert werden.

Lose (1)

  • Los LOT-0000

    Dolmetscherdienstleistung für das Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen und das Hilfetelefon Schwangere in Not im Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA)

Klassifizierung

CPV-Codes
79530000Unternehmensberatung & Recht
NUTS-Codes
DEA23

Details

Angebotsfrist
07.09.2026
Referenznummer
BAFzA_2026_019
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Adresse
Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche AufgabenAn den Gelenkbogenhallen 2-650679 KölnDEU

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