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Archiv: Frist abgelaufen am 05.08.2024

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Abgeschlossen

Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland - Beschaffung eines IT-Servicemanagement-Systems (ITSM)

Auftraggeber:
Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland (Auftraggeber)
Region:
Rhein-Kreis Neuss, DEU
Veröffentlicht:
03.07.2024
Angebotsfrist
05.08.2024Abgelaufen

Zeitplan

  1. Bekanntmachung
  2. Angebotsfrist

Beschreibung

Die ITK Rheinland beabsichtigt die Beschaffung eines multimandantenfähigen, modularen und konfigurierbaren IT-Servicemanagementsystems (ITSM-System) als Gesamtsystem inklusive Service und Support. Das bestehende System (BMC Remedy) ist veraltet und fällt aus dem Herstellersupport. Ziel ist die Aufrechterhaltung des IT-Betriebs und die Erfüllung neuer Anforderungen an die Serviceerbringung. Die Rahmenvereinbarung hat eine maximale Laufzeit von 72 Monaten mit einem Höchstwert von 2.640.000,00 EUR (zzgl. USt.).

Lose (1)

  • Los LOT-0001

    IT-Servicemanagement-System – (ITSM-System)

Klassifizierung

CPV-Codes
48000000Software & Informationssysteme48100000Software & Informationssysteme48600000Software & Informationssysteme
NUTS-Codes
DEA1D

Details

Angebotsfrist
05.08.2024
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Telefon
021317500
Adresse
Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland (Auftraggeber)Hammfelddamm 441460 NeussDEU

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