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Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland - Beschaffung eines IT-Servicemanagement-Systems (ITSM)

Abgeschlossen
Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland (Auftraggeber)
Rhein-Kreis Neuss, DEU
Veröffentlicht: 03.07.2024

Diese Ausschreibung ist beendet

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Zeitplan

Bekanntmachung03.07.24
AngebotsfristNicht verfügbar

Beschreibung

Die ITK Rheinland beabsichtigt die Beschaffung eines multimandantenfähigen, modularen und konfigurierbaren IT-Servicemanagementsystems (ITSM-System) als Gesamtsystem inklusive Service und Support. Das bestehende System (BMC Remedy) ist veraltet und fällt aus dem Herstellersupport. Ziel ist die Aufrechterhaltung des IT-Betriebs und die Erfüllung neuer Anforderungen an die Serviceerbringung. Die Rahmenvereinbarung hat eine maximale Laufzeit von 72 Monaten mit einem Höchstwert von 2.640.000,00 EUR (zzgl. USt.).

Lose (1)

Los E27478831

IT-Servicemanagement-System – (ITSM-System)

Klassifizierung

CPV-Codes

48000000Software & Informationssysteme48100000Software & Informationssysteme48600000Software & Informationssysteme

NUTS-Codes

DEA1D

Details

Angebotsfrist
Nicht verfügbar
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Telefon
021317500
Adresse
Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland (Auftraggeber)Hammfelddamm 441460 NeussDEU

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