Kirchlengern, Westfalen Weser Gruppe - Implementierung und Lizenzen eines CRM-Systems

Die Westfalen Weser Gruppe (Energieservice Westfalen Weser GmbH) und die Westfalen Weser Energiespeicher GmbH & Co. KG beabsichtigen die Implementierung, Lieferung und Wartung eines Cloud-basierten CRM-Systems (SaaS-Lösung). Ziel ist die Bündelung von Kundeninformationen zur Schaffung eines ganzheitlichen Kundenüberblicks. Die Lösung soll flexibel anpassbar sein und eine nahtlose Integration in die bestehende Systemlandschaft des AG ermöglichen. Umfassende Unterstützung bei Implementierung und Anwenderschulung wird erwartet. Lizenzkosten, Stundensätze und Sonderkonditionen gelten für beide Gesellschaften.