KI-gestützte Verarbeitung eingehender Sendungen - Köln

Beschafft werden eine souveräne Cloud-Infrastruktur und deren Managed Service mit einer vierjährigen Festlaufzeit sowie die Entwicklung, Integration und Produktivsetzung eines KI-Service zur automatisierten Klassifikation und Verarbeitung eingehender Schreiben und E-Mails. Die Lösung soll jährlich mindestens 6,5 Millionen Sendungen, darunter rund 20 Prozent handschriftliche Inhalte, verarbeiten und umfasst unter anderem Texterkennung, Anliegen- und Dokumentklassifikation, Datenextraktion sowie eine Nachbearbeitungsoberfläche; Standort ist Köln.