Bundesministerium für Bildung und Forschung - Betrieb Bürger-Service-Center
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Zeitplan
Beschreibung
Das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) sucht einen Betreiber für sein Bürgerservice-Center für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem 01.07.2024 mit Option auf Verlängerung. Der Dienstleister soll telefonische und elektronische Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern kompetent, inhaltlich richtig und professionell beantworten. Schwerpunkte liegen auf der Beratung zu Bildung und Forschung, insbesondere zu BAföG und Aufstiegs-BAföG. Die Leistungserbringung muss kontinuierlich und in hoher Qualität über verschiedene Kommunikationskanäle, auch barrierefrei, erfolgen.
Lose (1)
Betrieb eines Bürger-Service-Centers für das Bundesministerium für Bildung und Forschung
Klassifizierung
CPV-Codes
NUTS-Codes
Details
- Angebotsfrist
- Nicht verfügbar
- Referenznummer
- 04513-8/6(2023)
- Plattform
- Bund, TED
- Quelle
- Originalquelle
Kontaktinformationen
- Telefon
- 0228 99 610 1234
- Adresse
- Bundesministerium für Bildung und ForschungHeinemannstraße 253123 BonnDEU
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