Bremen - Brepark GmbH - Einführung Serviceportal/Digitale Kundenverwaltung

Die Brepark GmbH beabsichtigt die Einführung eines zentralen Serviceportals zur Digitalisierung und Optimierung der Kundenverwaltung. Das System soll als zentrale Plattform für Kundendaten, Verträge, Zugangsmedien, Abrechnungen und Kommunikation dienen. Es umfasst ein Endkundenportal, ein Mitarbeitenden-Portal und ein Geschäftskundenportal. Die Integration in bestehende Systeme wie SAP Business ByDesign ist erforderlich. Der Leistungsumfang beinhaltet Bereitstellung, Konfiguration, Anpassung, Integration, Datenmigration, Tests, Inbetriebnahme, Schulung, Pflege und Support.