Berlin - Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH - Wartung von Telekommunikationsanlagen

Ausschreibung eines Wartungs- und Servicevertrages für den OpenScape4000 / OpenScape-Voice-Telefonanlagenverbund der Vivantes - Netzwerk für Gesundheit GmbH an 10 Standorten in Berlin. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 5 Jahren mit zweimaliger Verlängerungsoption von je 12 Monaten. Die Leistung umfasst die Gewährleistung der Betriebsbereitschaft der TK-Systeme inkl. Hardware und Software, reaktive Funktionen im Support und der Servicesteuerung, sowie die Bearbeitung von Incidents und Änderungsaufträgen (IMAC).