Verein Viv - IT-Outsourcing Erneuerung und Modernisierung

Erneuerung und Modernisierung des IT-Outsourcings durch den Verein Viv. Der Auftrag umfasst Service-Management und IT-Support (1st-Level, Vor-Ort), Betrieb von Plattformen (Rechenzentrum, Server, Speicher, Backup, Hosting von Kernapplikationen), Netzwerk (WAN, LAN, WLAN) inklusive Neukonzeption und Hardwareaustausch, Clients und virtuelle Arbeitsplatzumgebung (Ablösung von 75 Thin Clients, Weiterbetrieb von 50 Fat Clients) sowie weitere IT-Dienste wie Microsoft 365 und Exchange. Der Leistungszeitraum beinhaltet ein Umsetzungsprojekt und vier Betriebsjahre mit einer Verlängerungsoption um weitere vier Jahre.