Archiv: Frist abgelaufen am 11.03.2025
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Abgeschlossen
Die SWM Services GmbH schreibt die Weiterentwicklung und den Betrieb von Prozessen im Customer Service (CRM/CCFE) und Customer Management (Mobilität) aus. Der Auftrag umfasst die Betreuung von Kunden über CCFE (SAP CRM 7.0), Kampagnenmanagement mittels SAP CRM Marketing Modul, sowie den Betrieb der Abrechnungs- und Customer Management Komponenten auf SAP S4 HANA (SAP BRIM). Die Laufzeit des Vertrages ist nicht spezifiziert.
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