Verlängerung der Pflege für TrendAI ScanMail-Lizenzen - Kamenz
- Auftraggeber:
- Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste
- Region:
- Kamenz, DEU
Archiv: Frist abgelaufen am 07.02.2025
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Abgeschlossen
Die swb AG schreibt einen Betriebsvertrag für Application Management Services (AMS) für SAP CX aus. Ziel ist die bedarfsgerechte, gesicherte und effiziente Versorgung mit AMS für die SAP CX Applikationen. Der IT-technische Infrastrukturbetrieb ist bei SAP im Outsourcing. Der Vertrag soll ITIL-serviceorientiert gestaltet werden, mit Servicescheinen für einzelne Applikationen, die Quantität und Qualität spezifizieren.
Application Management Services - SAP CX
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