Sankt Augustin, DGUV - Betrieb und Support von KAT4 Systemen

Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV) sucht einen Dienstleister für den Betrieb und Support ihrer KAT4-Systeme am Standort Sankt Augustin. Der Auftrag umfasst Konzepterstellung, Beratung und technische Dokumentation für Projekte sowie die Wartung, Lizenzüberprüfung, Antiviren-Management, Installation, Troubleshooting und Support für eine Vielzahl von Systemen und Betriebssystemen. Die Leistungserbringung erfolgt größtenteils vor Ort und erfordert die Betreuung von ca. 522 Geräten, darunter PCs, Notebooks und Tablets mit unterschiedlichen Betriebssystemen von Microsoft, Mac OS, iOS, Android und Linux. Die Vertragslaufzeit ist nicht explizit genannt, aber die Einarbeitungsphase soll innerhalb von 4-6 Wochen abgeschlossen sein.