Salzgitter - Cloudbasiertes Kassen- und Verwaltungssystem für Eissporthalle, Stadtbad und Thermalsolbad

Die Bäder, Sport und Freizeit Salzgitter GmbH (BSF) beabsichtigt die Einführung eines einheitlichen, cloudbasierten Kassen- und Verwaltungssystems für die Eissporthalle Salzgittersee, das Stadtbad Salzgitter-Lebenstedt und das Thermalsolbad Salzgitter-Bad. Ziel ist die Prozessoptimierung und Schaffung eines medienbruchfreien Kundenerlebnisses über alle Einrichtungen hinweg. Derzeitige Insellösungen führen zu erheblichen organisatorischen und technischen Herausforderungen. Das neue System soll zentral von einem einzigen Anbieter betreut werden, um den technischen Betrieb zu vereinheitlichen und den Kundenservice zu verbessern. Die Einführung erfolgt stufenweise ab Q2 2026.