Implementierung von Xperience by Kentico für 15 Websites - Klagenfurt
- Auftraggeber:
- KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft
- Region:
- AUT
Archiv: Frist abgelaufen am 02.08.2024
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Abgeschlossen
Die SachsenEnergie AG vergibt einen Rahmenvertrag für IT Servicemanagement (ITSM) Dienstleistungen mit einer Laufzeit von 4 Jahren. Kernleistungen umfassen Konzeption, Organisation und technische Implementierung zur Einführung und Verbesserung von ITIL-Practices, angelehnt an ITILv4 und ServiceNow Standards. Ziel ist die Entlastung der internen IT und die nachhaltige Verankerung professioneller ITSM-Practices. Es werden zwei Rahmenverträge an zwei Dienstleister vergeben. Die Projektsprache ist Deutsch, Schlüsselressourcen müssen fließend Deutsch sprechen und mindestens 2-3 Tage pro Monat vor Ort in Dresden arbeiten.
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