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Abgeschlossen

NSI e.V. Hannover: IT First Level Support Dienstleistungen

Auftraggeber:
NSI e.V. vertreten durch die NSI Consult
Region:
30169 Hannover, DEU
Veröffentlicht:
30.07.2026
Angebotsfrist
20.08.2026Abgelaufen

Zeitplan

  1. Bekanntmachung
  2. Angebotsfrist

Beschreibung

Der Niedersächsische Studieninstitut für kommunale Verwaltung e.V. (NSI) in Hannover sucht einen Dienstleister für IT First Level Support. Der Auftrag umfasst die Annahme, Qualifizierung, Priorisierung und Lösung von IT-Meldungen für ca. 200 Anwender an drei Standorten (Hannover, Braunschweig, Oldenburg) über Telefon, E-Mail und ein Ticketsystem (TOPdesk). Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate, beginnend am 01.10.2026.

Lose (1)

  • Los LOT-0000

    NSI e. V.: IT First Level Support

Klassifizierung

CPV-Codes
72000000-5IT-Dienstleistungen72253000-3IT-Dienstleistungen
NUTS-Codes
DE9

Details

Angebotsfrist
20.08.2026
Plattform
Bund

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