Moers - Software und Implementierung eines CRM-Systems für Kampagnenmanagement

Die ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH schreibt die Lieferung und Implementierung einer CRM-Softwarelösung für das Kampagnenmanagement im Privat- und Geschäftskundenbereich aus. Das System soll die Vertriebsprozesse in den Bereichen Service, Sales und Marketing optimieren und eine flexible, zukunftssichere und auf die Energiewirtschaft zugeschnittene Lösung bieten. Die Implementierung umfasst zunächst die Einführung eines Kampagnenmanagement-Tools für Privatkunden bis zum 01.01.2026, gefolgt von der Ausweitung auf Geschäftskunden und der Integration von Serviceprozessen.