Callcenter-Dienstleistungen im Spenderservice - Berlin
- Auftraggeber:
- Deutsches Rotes Kreuz e.V. - Generalsekretariat
- Region:
- 12205 Berlin, DEU
Archiv: Frist abgelaufen am 12.08.2026
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Abgeschlossen
Abschluss einer Rahmenvereinbarung für Kampagnen- und Kundenserviceleistungen des EVN Konzerns für den Zeitraum 01.01.2027 bis 31.12.2028, mit Optionen zur Verlängerung bis 31.12.2030. Die Leistungen umfassen vertriebs- und serviceorientierte Kampagnenunterstützung, Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungen und Stammdatenänderungen sowie Anfragen zu Netzanschlüssen, Photovoltaik und energiewirtschaftlichen Themen. Detaillierte Mengengerüste und Anforderungen werden in der Angebotsphase bereitgestellt.
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