Landkreis Bautzen - Digitaler Bürgerservice und Videoberatungskabinen

Der Landkreis Bautzen beabsichtigt die Einführung eines digitalen Bürgerservices zur Verbesserung der Erreichbarkeit von Dienstleistungen, insbesondere für Bürger in ländlichen Gebieten. Das Projekt umfasst den Aufbau von zwei dezentralen digitalen Beratungsangeboten: eine Videoberatungs- und Service-Kabine in Wilthen und eine digitale Bürgerservice-Einheit in Radeberg. Ziel ist die niederschwellige Bereitstellung von Beratungs- und Sozialleistungen des Jobcenters, Sozialamtes und Jugendamtes. Die Ausführungsfrist endet am 30.11.2025, mit spezifischen Fristen für die Inbetriebnahme der Standorte Radeberg (30.09.2025) und Wilthen (30.11.2025). Wartungs- und Serviceleistungen sind für mindestens 5 Jahre nach Auftragserteilung zu erbringen.