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Koblenz - Landesamt für Finanzen - Beschaffung eines Ticketsystems

NaN Tage verbleibend
Land Rheinland-Pfalz, vertreten durch das Landesamt für Finanzen
Koblenz, DEU
Veröffentlicht: 09.09.2026

Zeitplan

Bekanntmachung09.09.26
AngebotsfristNicht verfügbar

Beschreibung

Das Landesamt für Finanzen (LfF) in Koblenz benötigt ein neues Ticketsystem für die Abbildung verschiedener Ticketprozesse. Das System soll On Premise oder in der rlp-Cloud betrieben werden und den SAP SOLUTION MANAGER 7.2 sowie Zammad ablösen. Die vollständige Einführung ist bis zum 31.07.2027 geplant, mit produktiver Nutzung ab dem 01.08.2027. Es sind ca. 1000 Nutzer anzubinden, mit Potenzial für zukünftiges Wachstum. Die Migration von ca. 55.000 bis 60.000 Tickets aus Altsystemen ist erforderlich.

Lose (1)

Los (O 1080 V 25) 014

Ticketsystem

Klassifizierung

CPV-Codes

48000000Software & Informationssysteme72260000IT-Dienstleistungen

NUTS-Codes

DEB11

Details

Angebotsfrist
Nicht verfügbar
Referenznummer
(O 1080 V 25) 014
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Telefon
+49 261 4933 37920
Adresse
Land Rheinland-Pfalz, vertreten durch das Landesamt für FinanzenHoevelstraße 1056073 KoblenzDEU

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