Kaufmännische Krankenkasse KKH - Rahmenvertrag Beratung Digitale Transformation

Die Kaufmännische Krankenkasse (KKH) sucht externe Expertise für diverse Digitalisierungsinitiativen und Projekte sowie zur Unterstützung des Linienbetriebs. Die Beratungsleistungen umfassen die Analyse des Status quo, die Entwicklung von Fachkonzepten, Pilotierung, Umsetzung und Nachhaltung über den gesamten Projektlebenszyklus. Eingesetzt werden Changemanagement-Instrumente und Methoden, wobei IT-Anforderungsmanagement und organisatorische Veränderungsvorschläge berücksichtigt werden. Ziel ist die Schaffung eines herausragenden Kundenerlebnisses durch attraktive digitale Angebote und Services.