Multimediales Toolkit für Bürgerbeteiligung - Dresden
- Auftraggeber:
- Sächsisches Staatsministerium für Soziales, Gesundheit und Gesellschaftlichen Zusammenhalt
- Region:
- Dresden, DEU
Archiv: Frist abgelaufen am 29.11.2024
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Abgeschlossen
Die Universität Hamburg (UHH) sucht externe Beratung zur Unterstützung des im Aufbau befindlichen Qualitätsmanagements für Services & Support. Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Leistungserbringung auf Prozess-, Fach- und übergreifender Ebene unter Berücksichtigung von Qualitätsdimensionen wie Nutzendenzentrierung. Der iterative Ansatz umfasst Analyse, Zielvereinbarung, Maßnahmenentwicklung und -umsetzung sowie Monitoring. Das maximale Budget beträgt 300.000,00 € inkl. MwSt. für die gesamte Laufzeit.
Unterstützung des Qualitätsmanagements der UHH
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