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FITKO Frankfurt am Main - Betrieb und Weiterentwicklung 115-Teilnehmerservice

29 Tage verbleibend
FITKO (Föderale IT-Kooperation)
Frankfurt am Main, DEU
Veröffentlicht: 18.09.2026

Zeitplan

Bekanntmachung18.09.26
HeuteHeute21.09.26
Angebotsfrist19.10.26

Beschreibung

Die Föderale IT-Kooperation (FITKO) in Frankfurt am Main beschafft die Übernahme, den Betrieb und die Weiterentwicklung eines zentralen 115-Teilnehmerservices. Dies umfasst 1st- und 2nd-Level-Support, Dienstleister- und Service Level-Management sowie optionale Abrufleistungen für Qualitätsmanagement, Teilnehmermanagement und Beratungsleistungen im 115-Verbund. Die Leistungserbringung erfolgt elektronisch und erfordert Deutschkenntnisse auf C1-Niveau für Personal mit Kundenkontakt.

Lose (1)

Los LOT-0000

115-Teilnehmerservice

Klassifizierung

CPV-Codes

79512000Unternehmensberatung & Recht

NUTS-Codes

DE712

Details

Angebotsfrist
19.10.2026
Referenznummer
VG-FITKO-2026-0048
Plattform
Bund

Kontaktinformationen

Ansprechpartner
Abteilung Recht und Compliance
Telefon
+49 69401270206
Adresse
FITKO (Föderale IT-Kooperation)Zum Gottschalkhof 360594 Frankfurt am MainDEU

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