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Archiv: Frist abgelaufen am 19.10.2026

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Abgeschlossen

FITKO Frankfurt am Main - Betrieb und Weiterentwicklung 115-Teilnehmerservice

Auftraggeber:
FITKO (Föderale IT-Kooperation)
Region:
Frankfurt am Main, DEU
Veröffentlicht:
18.09.2026
Angebotsfrist
19.10.2026Abgelaufen

Zeitplan

  1. Bekanntmachung
  2. Angebotsfrist

Beschreibung

Die Föderale IT-Kooperation (FITKO) in Frankfurt am Main beschafft die Übernahme, den Betrieb und die Weiterentwicklung eines zentralen 115-Teilnehmerservices. Dies umfasst 1st- und 2nd-Level-Support, Dienstleister- und Service Level-Management sowie optionale Abrufleistungen für Qualitätsmanagement, Teilnehmermanagement und Beratungsleistungen im 115-Verbund. Die Leistungserbringung erfolgt elektronisch und erfordert Deutschkenntnisse auf C1-Niveau für Personal mit Kundenkontakt.

Lose (1)

  • Los LOT-0000

    115-Teilnehmerservice

Klassifizierung

CPV-Codes
79512000Unternehmensberatung & Recht
NUTS-Codes
DE712

Details

Angebotsfrist
19.10.2026
Referenznummer
VG-FITKO-2026-0048
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Ansprechpartner
Abteilung Recht und Compliance
Telefon
+49 69401270206
Adresse
FITKO (Föderale IT-Kooperation)Zum Gottschalkhof 360594 Frankfurt am MainDEU

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