Düsseldorf, UKD & HHU - Entwicklung und Implementierung eines KI-Chatbots für Verwaltungsprozesse

Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) und die Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf (HHU) suchen einen KI-gestützten virtuellen Assistenten (Chatbot) zur Effizienzsteigerung und Nutzerfreundlichkeit von Verwaltungsprozessen. Der Chatbot soll zunächst im Dekanat sowie den Stabsstellen Recht, Compliance und Datenschutz eingesetzt werden und rund um die Uhr Anfragen beantworten. Spätere Integrationen interner Prozesse sind möglich, aber nicht Teil dieser Beauftragung. Die Laufzeit des Vertrages ist nicht spezifiziert.