Verlängerung der Pflege für TrendAI ScanMail-Lizenzen - Kamenz
- Auftraggeber:
- Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste
- Region:
- Kamenz, DEU
Archiv: Frist abgelaufen am 21.10.2024
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Abgeschlossen
Ausschreibung für die Lieferung, Installation, Softwarepflege, Support und Schulung eines ITSM-Tools nach ITIL für das Landesrechenzentrum Steuern (SID-LRZS) in Dresden. Die Installation erfolgt on-premise und muss für mindestens fünf Jahre garantiert werden, mit der Option auf einen späteren Übergang zu einer Cloud-Lösung. Das Tool muss mit Oracle/MSSQL, Windows Server, SUSE Linux und VMWare kompatibel sein und in einer containerisierten Umgebung (Kubernetes) ohne Einschränkungen laufen. Eine barrierefreie Weboberfläche sowie Low-Code-Anpassungen und Feature Requests sind erforderlich.
Beschaffung eines ITSM-Tools für das SID-LRZS
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