Wissenschaftliche Analyse zur Weiterentwicklung des KOB-Verfahrens - Bonn
- Auftraggeber:
- Bundesministerium für Gesundheit
- Region:
- Bonn, DEU
Archiv: Frist abgelaufen am 09.07.2026
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Abgeschlossen
Die Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) sucht einen Dienstleister für IT-Support-Leistungen zur Konsolidierung und Übergabe eines definierten Teilbereichs des Service Desk. Das Umfeld umfasst diverse Systeme und Applikationen mit einer Bearbeitungstiefe von 1st bis 2nd Level Support oder qualifiziertem Dispatching. Ziel ist die Entlastung interner IT-Ressourcen und die Förderung des internen Serviceportals. Die Leistungserbringung erfolgt primär vor Ort in Dortmund.
DEW21; User Help Desk
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