Verlängerung der Pflege für TrendAI ScanMail-Lizenzen - Kamenz
- Auftraggeber:
- Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste
- Region:
- Kamenz, DEU
Archiv: Frist abgelaufen am 04.09.2024
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Abgeschlossen
Beschaffung einer MS Teams-integrierten Lösung für Contact Center und Vermittlerarbeitsplätze inklusive Recording und Reporting zur Migration und zum Aufbau bestehender Systeme. Die Leistung umfasst die Lösungsbereitstellung, Schulungen für Administratoren und Endanwender, Projektdokumentation, Integration in die BIT-Umgebung sowie Migration bestehender Schaltungen. Der Anbieter trägt die Gesamtverantwortung für Projekt, Wartung und Support.
(24002) 609 UCC Contact Center und Vermittlerarbeitsplatz
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