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Öffentliche Ausschreibungen

Betrieb und Serviceleistungen für den Helpdesk - München

Auftraggeber:
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch die Bundesministerin der Justiz und für Verbraucherschutz, diese vertreten durch die Präsidentin des Deutschen Patent- und Markenamtes
Region:
München, DEU
Veröffentlicht:
27.10.2026
Angebotsfrist
30.11.202618 Tage verbleibend

Zeitplan

  1. Bekanntmachung
  2. Heute
  3. Angebotsfrist

Beschreibung

Der Leistungsumfang umfasst den 1st-Level-Support, die Nutzung und Pflege des Knowledge Managements, das auftraggeberspezifische Servicecall-Management sowie weitere Helpdesk-Aufgaben im IT-Bereich für über 2.800 Anwender. Die Leistungen werden am Standort München über eine Grundlaufzeit von 48 Monaten erbracht.

Lose (1)

  • Los LOT-0000

    Helpdesk-Service

Klassifizierung

CPV-Codes
72253000-3IT-Dienstleistungen72253100-4IT-Dienstleistungen
NUTS-Codes
DE212

Details

Angebotsfrist
30.11.2026
Referenznummer
BUL 56/25
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Ansprechpartner
Vergabestelle
Telefon
000
Adresse
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch die Bundesministerin der Justiz und für Verbraucherschutz, diese vertreten durch die Präsidentin des Deutschen Patent- und MarkenamtesZweibrückenstraße 1280331 MünchenDEU

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