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Berlin - Gewobag - Voice Bot für digitale Kundenkommunikation (Innovation Challenge)

Abgeschlossen
Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin
Berlin, DEU
Veröffentlicht: 14.02.2025

Diese Ausschreibung ist beendet

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Zeitplan

Bekanntmachung14.02.25
AngebotsfristNicht verfügbar

Beschreibung

Die Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin sucht innovative Voice Bot-Lösungen zur Automatisierung der Kundenkommunikation. Ziel ist die Identifizierung, Qualifizierung und vollständige Aufnahme von Mieteranliegen über die Telefonanlage (0800 4708 800, 030 4708-4150) zur Überführung in bestehende Prozesse via REST-API. Die Ausschreibung betrifft ausschließlich die Mission A2 Voice Bot.

Lose (1)

Los 0

Phase 1 A2 Voice Bot - Innovation Challenge 2024

Klassifizierung

CPV-Codes

72000000IT-Dienstleistungen

NUTS-Codes

DE300

Details

Angebotsfrist
Nicht verfügbar
Referenznummer
270-24-02
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Ansprechpartner
Zentraler Einkauf
Telefon
+4930 4708-1562
Adresse
Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft BerlinAlt-Moabit 101 A10559 BerlinDEU

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