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Berlin-Brandenburg - Integrierte Kommunikations- und Contact-Center-Lösung, SIP-Trunk

Abgeschlossen
Medizinischer Dienst Berlin-Brandenburg
Berlin, DEU
Veröffentlicht: 11.06.2026

Diese Ausschreibung ist beendet

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Zeitplan

Bekanntmachung11.06.26
AngebotsfristNicht verfügbar

Beschreibung

Der Medizinische Dienst Berlin-Brandenburg schreibt eine cloudbasierte, integrierte Kommunikations- und Contact-Center-Lösung sowie einen SIP-Trunk aus. Die Lösung soll höchste Anforderungen an Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit erfüllen und eine nahtlose Kommunikation über verschiedene Kanäle ermöglichen. Die Plattform muss VoIP-basiert sein und Funktionen wie KI-gestützte Anrufzusammenfassungen, Live-Transkriptionen und eine Fax-Lösung umfassen. Die Laufzeit des Vertrages beträgt voraussichtlich 36 Monate.

Lose (1)

Los LOT-0001

Integrierte Kommunikations- und Contact-Center-Lösung und SIP-Trunk

Klassifizierung

CPV-Codes

64200000Post & Telekommunikation

NUTS-Codes

DE300

Details

Angebotsfrist
Nicht verfügbar
Referenznummer
FINS-8561
Plattform
Bund, TED

Kontaktinformationen

Telefon
+49 331-866-1719
Adresse
Medizinischer Dienst Berlin-BrandenburgLise-Meitner-Str. 110589 BerlinDEU

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